问：居转户年限由7年缩短为5年，是否所有人都能适用？

　　答：满足特定条件的申请人，居转户办理年限可由7年缩短至5年，并非普遍适用。具体政策口径可参考《关于服务具有全球影响力的科技创新中心建设实施更加开放的国内人才引进政策的实施办法》。

　　问：网上公示结束后，后续流程如何操作？

　　答：网上公示结束约两周后，申请人会收到短信通知，可凭通知领取《落户通知单》。

　　问：在上一家单位办理居转户未完成，现转入新单位，应如何处理？

　　答：若前单位仅填写信息未审核，可联系其人事专员登录系统删除个人信息，由新单位重新注册填写。若前单位已审核通过无法删除，需前单位出具离职说明并由人事专员提交至注册地区人才中心申请信息退回。退回成功后，前单位再登录系统删除信息，新单位重新办理。

　　问：登录居转户系统时，部分下拉框无法显示怎么办？

　　答：建议使用IE浏览器7或8版本进行操作。

　　问：申请居转户时，子女和配偶能否随迁？

　　答：未成年子女（18周岁以下）可随迁。16至18周岁在普通高中就读的子女随迁需额外提供学籍和在读证明。配偶随迁需满足申请人获得省部级及以上奖励、具备高级职称或高级技师资格，且配偶在上海有稳定工作、缴纳社保并持有居住证等条件。

　　问：子女在配偶名下享受积分待遇，我申请居转户时子女能否随迁？

　　答：可以，居转户与积分待遇无直接关联。

　　问：居转户审批期间，居住证是否需要续办？

　　答：未拿到落户确认单前，居住证必须保持有效。即将过期时需及时续办。

　　问：居住证满7年但社保未满足84个月，能否申请居转户？

　　答：申请居转户时，持证期间在沪缴纳社保月份数必须满足84个月。

　　问：居住证满7年是否要求连续持有？

　　答：政策规定为居住证累计持有年限满7年。

　　问：居住证满7年才可申请，能否提前准备材料？

　　答：居住证必须满7年方可申请。部分证明材料有有效期，不建议提前准备。

　　问：居转户对学历有要求吗？是否需提供学历材料？

　　答：居转户申办条件对学历无要求，通常无需提供学历材料。

　　问：临时居住证年限是否计入7年？

　　答：临时居住证不计入。就业类居住证或人才引进居住证年限可累计计算。

　　问：居住证积分120分满7年，能否办理积分落户？

　　答：目前无积分转户口政策。可参考《持有<上海市居住证>人员申办居转户口办法》（沪府发〔2012〕12号）确认是否符合转户条件。