
政策咨询 疑难处理
问:居转户线上申报的基本流程是怎样的?
答:居转户线上申报主要分为几个阶段。首先是准备环节,用人单位需完成线上注册。随后进入信息填报阶段,按系统要求填写申请人信息并上传必要附件。提交后等待预受理结果,若有退回需按意见修改。之后是现场受理,需由单位联系人携带书面材料至窗口办理。最后进入审批与公示阶段,公示通过后可办理户口迁移手续。
问:单位在线上注册时需要注意什么?
答:单位注册时需确认已插入上海市法人一证通,并通过指定网址进入自助经办系统。进入后需找到人事人才栏目,完成单位信息填写并上报。注册信息提交后仅需等待线上审核,无需现场递交材料,整个过程在线完成,相对便捷。
问:信息填报阶段有哪些关键点?
答:信息填报阶段需严格按照系统向导填写申请表,主申请人信息输入后可进入详细填报页面。如配偶随迁,其填写要求与主申请人一致。填报完成后系统会生成附件清单,需按要求上传材料。上传后需选择申报网点,并按系统样张填写《申请单位请示公函》,最后点击上报完成填报。清单中若有承诺延交的材料,建议尽快补充上传,避免影响后续流程。
问:预受理阶段被退回怎么办?
答:若预受理被退回,需根据退回意见及时修改或补充相关信息。具有人事档案管理资质的单位,可自行出具《档案核实情况表》并上传至附件。档案状态可通过上海人才服务网或相关公众号查询,确保档案信息准确无误,有助于顺利通过预受理。
问:现场受理环节有哪些具体要求?
答:现场受理时需生成并下载《居住证持有人办理本市常住户口申请表》,加盖电子签章后在公函落款处加盖单位公章。同时需按书面材料清单准备好原件和复印件,由“一网通办”备案的单位联系人持本人身份证至窗口递交。系统会在关键节点发送短信提醒,便于及时跟踪材料状态和办事进度。
问:审批公示通过后如何办理后续手续?
答:审批通过后,相关信息会在上海市人社局官网进行为期7天的公示。公示结束后,申请人可关注“上海公安人口管理”公众号,查询准迁信息。查询到准迁信息后,即可前往落户地派出所办理户口迁移相关手续,完成整个落户流程。